Política de privacidade

Quem trata os dados

O controlador é a Paragon Entertainment Limited, empresa registrada na Inglaterra e no País de Gales sob o nº 15671572, 7 Bell Yard, London WC2A 2JR, United Kingdom. Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD). Pedidos sobre dados pessoais, inclusive ao encarregado: contato@ffpro.gg.

O que coletamos

O site não tem cadastro, formulários nem newsletter e não pede nome, e-mail ou telefone. As ferramentas, como o gerador de nicks, funcionam no seu navegador: o texto digitado não é enviado ao servidor.

Ao abrir uma página, o provedor de hospedagem registra dados técnicos de acesso:

• endereço IP;
• navegador e sistema (user agent);
• página pedida, data e hora.

Se você nos escrever

Mensagens para contato@ffpro.gg passam pelo encaminhamento de e-mail da Porkbun (Estados Unidos) e chegam à caixa do operador no Google Workspace. Usamos seu endereço e o conteúdo da mensagem só para responder ao seu pedido.

Cookies e análise

Usamos um único cookie, NEXT_LOCALE. Ele é gravado só quando você escolhe o idioma no rodapé e guarda essa escolha por até 1 ano. É um cookie necessário para o funcionamento do site.

Para medir o uso do site, usamos o PostHog Cloud EU, com servidores em Frankfurt, na Alemanha. Ele funciona sem cookies: os dados ficam só na memória da página aberta, e nada é gravado no seu navegador. Registramos páginas vistas e cliques, com o tipo de navegador e de dispositivo, sem pedir seu nome ou e-mail.

No nosso projeto do PostHog, a opção de descartar o IP do cliente não está ativada. Por isso o PostHog guarda o endereço IP com os eventos e o usa para estimar o país e a cidade aproximados.

Não usamos publicidade, pixels nem cookies de terceiros. Por isso não há banner de cookies. Se isso mudar, esta política e o site pedirão seu consentimento antes.

Fontes: PostHog: persistência em memória, PostHog: Cloud EU em Frankfurt, PostHog: descarte do IP, PostHog: localização pelo IP.

Finalidade e base legal

Os registros técnicos servem para manter o site no ar, proteger contra abusos e corrigir erros. A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD). As estatísticas de uso mostram quais páginas e ferramentas são úteis, para melhorar o site, também com base no legítimo interesse. O cookie de idioma serve só para lembrar a sua escolha. As mensagens que você envia são tratadas para atender ao seu pedido, também com base no legítimo interesse.

Por quanto tempo

Os registros técnicos ficam com a Railway por 7 a 30 dias, conforme o plano de hospedagem, e depois são apagados.

A Porkbun guarda os registros do sistema de e-mail por 14 dias. Guardamos as mensagens na caixa do operador pelo tempo necessário para responder e as apagamos depois.

O PostHog guarda os eventos de uso, inclusive o IP, por até 12 meses, o prazo do plano gratuito que usamos.

O cookie de idioma expira em até 1 ano, e você pode apagá-lo a qualquer momento no navegador.

Fontes: Railway: retenção de logs, Porkbun: adendo de tratamento de dados, PostHog: retenção de eventos.

Provedores

Usamos estes provedores:

• Railway: hospedagem do site e registros técnicos, servidores nos Estados Unidos;
• Supabase: banco de dados com dados competitivos públicos, em São Paulo. Ele não recebe dados de visitantes;
• Porkbun: encaminhamento do e-mail de contato, Estados Unidos;
• PostHog: estatísticas de uso sem cookies, PostHog Cloud EU em Frankfurt, Alemanha;
• Google Workspace: caixa de e-mail do operador.

Transferência para o exterior

Os registros técnicos, as estatísticas de uso e as mensagens de e-mail são processados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos e na Alemanha, e o controlador fica no Reino Unido. A transferência é necessária para prestar o serviço e responder aos pedidos (art. 33 da LGPD). Não vendemos nem compartilhamos dados para publicidade.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18) você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e se opor ao tratamento.

Escreva para contato@ffpro.gg. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Crianças e adolescentes

O site não tem cadastro e não coleta de propósito dados de crianças ou adolescentes além dos registros técnicos e das estatísticas de uso descritos acima.

Alterações

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página.